Contact us




    Opinie i korekty

    Zależy nam, aby treści na goldbet-kod-promocyjny.pl były możliwie najbardziej rzetelne, aktualne i zrozumiałe dla graczy z Polski. Jeśli zauważysz błąd merytoryczny, nieścisłość w opisie warunków, nieaktualną informację, literówkę lub brak ważnego kontekstu napisz do nas. Chętnie przyjmujemy również sugestie dotyczące tego, jakie tematy warto doprecyzować (np. wyjaśnienia pojęć, interpretacja typowych zapisów regulaminowych, opis procesu weryfikacji, ograniczenia terytorialne). W wiadomości podaj możliwie konkretne informacje: tytuł lub fragment strony, którego dotyczy uwaga, oraz krótkie uzasadnienie lub źródło, na podstawie którego proponujesz zmianę. Zgłoszenia analizujemy redakcyjnie, a w razie potrzeby aktualizujemy treści, zachowując neutralny, informacyjny charakter serwisu.

    Metody kontaktu

    Czasy odpowiedzi i granice komunikacji

    Staramy się odpowiadać w ciągu 24–72 godzin roboczych. W okresach wzmożonej liczby zgłoszeń czas ten może się wydłużyć, jednak każdą wiadomość traktujemy priorytetowo pod kątem pilności (np. oczywiste błędy faktograficzne). goldbet-kod-promocyjny.pl jest serwisem niekomercyjnym i wyłącznie informacyjnym: nie prowadzimy obsługi klienta operatorów, nie przyjmujemy reklamacji dotyczących kont, wpłat, wypłat, bonusów, blokad, weryfikacji KYC ani sporów z kasynem. Nie mamy dostępu do danych użytkowników ani systemów podmiotów trzecich, dlatego nie jesteśmy w stanie przyspieszyć rozpatrywania spraw operatora. Nie oferujemy też wsparcia w zakresie uzależnień od hazardu ani porad terapeutycznych, w takich sytuacjach zalecamy kontakt z wyspecjalizowanymi instytucjami pomocowymi w Polsce. Odpowiadamy wyłącznie w sprawach związanych z treściami i funkcjonowaniem strony oraz zgłoszeniami redakcyjnymi.